Support utilisateurs
Le démarrage a eu lieu et vos employés peuvent commencer à travailler avec votre solution de gestion SAP à laquelle ils ont été préalablement formés. L’équipe itelligence vous accompagne sur le terrain pour répondre aux besoins opérationnels des utilisateurs.
Notre volonté et notre engagement est que vous puissiez vous approprier votre solution de gestion. A l’issue de cette phase de post-démarrage, vous pouvez décider d’internaliser votre support applicatif ou de l’externaliser via un partenariat TMA (Tierce Maintenance Applicative) avec itelligence ou tout autre prestataire SAP qualifié.
